Умови використання

Остання актуалізація: січень 2025 року

Ласкаво просимо до МитьСпокою! Ці Умови використання ("Умови") регулюють надання послуг йоги та використання нашого веб-сайту. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з цими умовами.

1. Загальні положення

1.1 Про нас

МитьСпокою - це професійна студія йоги, що надає послуги з практики йоги, медитації та оздоровчих програм на території України.

1.2 Згода з умовами

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що:

  • • Вам виповнилося 16 років (для неповнолітніх потрібна згода батьків)
  • • Ви прочитали та розумієте ці умови
  • • Ви погоджуєтесь дотримуватись всіх правил та вимог
  • • Наданої вами інформації є точною та актуальною

2. Опис послуг

2.1 Види послуг

МитьСпокою надає наступні послуги:

  • • Групові заняття різних напрямків йоги
  • • Індивідуальні тренування з персональним інструктором
  • • Консультації з питань здорового способу життя
  • • Медитативні практики та техніки релаксації
  • • Дихальні вправи (пранаяма)
  • • Тематичні майстер-класи та семінари

2.2 Важливі застереження

Увага: Наші послуги мають оздоровчий та консультативний характер. Вони не є медичним лікуванням і не замінюють професійну медичну допомогу. Завжди консультуйтеся з лікарем перед початком занять.

3. Бронювання та оплата

3.1 Бронювання занять

  • • Бронювання здійснюється через контактну форму на сайті або телефоном
  • • Місця резервуються після підтвердження від нашого менеджера
  • • Кількість місць у групах обмежена для забезпечення якості навчання
  • • Рекомендуємо бронювати заняття заздалегідь

3.2 Оплата послуг

  • • Вартість послуг зазначена в українських гривнях
  • • Оплата може здійснюватись готівкою або банківським переказом
  • • Абонементи дійсні протягом зазначеного терміну
  • • Ціни можуть змінюватись із попереднім повідомленням

3.3 Політика скасування

  • • Скасування за 24+ годин: повне повернення або перенесення
  • • Скасування за 2-24 години: перенесення заняття
  • • Скасування менше ніж за 2 години: заняття вважається проведеним
  • • У випадку хвороби можливе перенесення за довідкою лікаря

4. Здоров'я та безпека

4.1 Медичні застереження

Перед початком занять обов'язково повідомте інструктора про:

  • • Травми опорно-рухового апарату
  • • Хронічні захворювання
  • • Вагітність та період лактації
  • • Будь-які проблеми зі здоров'ям
  • • Прийом ліків, що можуть впливати на фізичну активність

4.2 Відповідальність клієнта

  • • Слідкувати за своїм самопочуттям під час занять
  • • Припиняти виконання вправ при дискомфорті
  • • Повідомляти інструктора про погіршення стану
  • • Дотримуватись рекомендацій та обмежень інструктора
  • • Не займатись під впливом алкоголю або наркотичних речовин

4.3 Обмеження відповідальності

Важливо: МитьСпокою не несе відповідальності за будь-які травми або ускладнення зі здоров'ям, що можуть виникнути внаслідок участі в заняттях, якщо клієнт не дотримався медичних рекомендацій або приховав важливу інформацію про стан здоров'я.

5. Правила поведінки

5.1 У студії

  • • Приходити на заняття за 10-15 хвилин до початку
  • • Вимикати мобільні телефони або переводити їх у беззвучний режим
  • • Дотримуватись тиші та атмосфери спокою
  • • Поважати особистий простір інших учасників
  • • Підтримувати чистоту у приміщенні
  • • Дотримуватись гігієни та носити відповідний одяг

5.2 Взаємодія з іншими

  • • Проявляти повагу до інструкторів та інших учасників
  • • Уникати критики або коментарів щодо техніки інших
  • • Підтримувати позитивну та дружню атмосферу
  • • Утримуватись від неетичної поведінки

5.3 Порушення правил

У випадку систематичного порушення правил МитьСпокою залишає за собою право відмовити у наданні послуг без повернення коштів.

6. Інтелектуальна власність

6.1 Авторські права

Всі матеріали, програми, методики та контент, використовувані МитьСпокою, захищені авторським правом. Заборонено:

  • • Копіювати або відтворювати навчальні програми
  • • Проводити фото- або відеозйомку без дозволу
  • • Використовувати отриману інформацію в комерційних цілях
  • • Передавати методики третім особам без згоди

6.2 Торговельні марки

Назва "МитьСпокою" та всі пов'язані з нею логотипи є торговельними марками. Використання без письмового дозволу заборонено.

7. Конфіденційність

Збір, обробка та захист ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Ми гарантуємо

  • • Захист ваших персональних даних
  • • Конфіденційність медичної інформації
  • • Використання даних лише для надання послуг

Ваші права

  • • Доступ до своїх даних
  • • Виправлення неточностей
  • • Видалення даних за запитом

8. Обмеження відповідальності

8.1 Загальні обмеження

МитьСпокою не несе відповідальності за:

  • • Результати, які не відповідають очікуванням клієнта
  • • Непрямі збитки або втрачену вигоду
  • • Перерви в наданні послуг з незалежних від нас причин
  • • Дії третіх осіб у приміщенні студії

8.2 Форс-мажор

Ми не несемо відповідальності за неможливість надання послуг внаслідок обставин непереборної сили: стихійних лих, пандемій, воєнних дій, змін законодавства тощо.

Максимальна відповідальність: У будь-якому випадку наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою клієнтом за конкретну послугу.

9. Вирішення спорів

9.1 Досудове врегулювання

Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються спробувати вирішити спір шляхом переговорів:

  • • Направлення письмової претензії
  • • Розгляд претензії протягом 14 робочих днів
  • • Проведення переговорів за необхідності

9.2 Судове врегулювання

У разі неможливості досудового врегулювання спори вирішуються в судах України відповідно до чинного законодавства.

10. Зміни умов

10.1 Право на зміни

МитьСпокою залишає за собою право змінювати ці умови. Про суттєві зміни ми повідомляємо заздалегідь одним із способів:

  • • Електронною поштою
  • • Повідомленням на веб-сайті
  • • Під час відвідування студії

10.2 Набрання чинності

Зміни набирають чинності через 30 днів після повідомлення, якщо не зазначено інше. Продовження користування послугами означає згоду з новими умовами.

11. Контактна інформація

З питаннями щодо цих умов використання звертайтесь до нас:

Йога-студія МитьСпокою

Через контактну форму: Зв'язатись з нами

Час відповіді: протягом 2-3 робочих днів

Важливо: Ці умови є публічною офертою. Подання заявки на послуги означає повну згоду з усіма положеннями.

Є питання щодо умов надання послуг?

Зв'яжіться з нами для отримання роз'яснень